Midasb2b.com sayfasında stoku yetersiz olan ürünlerin taş ve metal renkleri de dikkate alınarak o ürün için belirlenmiş minimumlar çerçevesinde siparişini verebilirsiniz.
Yetersiz stok olan ürünü sipariş verebilmeniz için, seçtiğiniz ürünün kendi detay sayfasında istediğiniz adedi boş kutuya yazmanız ve “Siparişe Ekle” butonuna basarak o ürünü sipariş sayfasına göndermeniz gerekmektedir. Daha sonra sipariş sayfasına giderek oradan ürünün adedini güncelleyebilir ve üretimi yapılacak ürün için yapılmasını istediğiniz değişiklikler varsa “Notlar” başlığının altında bulunan kutuya isteklerinizi yazabilirsiniz. Notlar başlığı altındaki kutulara yazılan metinler siparişiniz ile birlikte tarafımıza iletilmektedir. Her ürün için özel taleplerde bulunabileceğiniz gibi sayfa sonunda bulunan “Sipariş Genel Notu” kısmından da siparişiniz için olan özel taleplerinizin bize aktarılmasını sağlayabilirsiniz.
Siparişinizin sonlandırılıp tarafımıza iletilebilmesi için sayfa sonunda yer alan “Siparişi Tamamla” butonuna basmanız gerekmektedir. Eğer ürünü sipariş vermek istemiyorsanız ürün stoklarımıza geldiğinde bildirim alabilmek için “Stoka Gelince Haber Ver” butonuna basarak mail yoluyla haberdar olabilirsiniz.
Özel üretim siparişlerinizin üretimine başlayabilmek için müşteri temsilcilerimiz tarafından sipariş onayı, teslim tarihi verilmesi ve buna bağlı olarak toplam tutarın %20’lik kısmını ön kapora olarak tarafımıza iletilmesi gerekmektedir.
Midasb2b.com satılan ve teslimatı gerçekleşmiş ürünlerin, özel durumlar (hatalı üretim / kusurlu ürün) haricinde iadesi alınmaz ve iade için müşteriye geri ödeme yapılmaz. Midasb2b.com ilgili ürünlerin satış değeri kadar başka ürünler almanıza olanak verir.
Üretilmek üzere firmamız tarafından onaylanan ve ön ödemesi alınan siparişlerde ise, ürünün üretimi ile ilgili oluşan bir sorun olması haricinde hiçbir şekilde sipariş iptal edilemez. İptal edilmesi halinde ön ödeme müşteriye iade edilmez.
Bu konu ile ilgili detaylı bilgi almak için lütfen müşteri temsilcilerimiz ile iletişim kurunuz.
Ürün elinize geçtiği tarihten itibaren 7 iş günü içerisinde tarafımıza bildirmeniz halinde, gerekli kontroller yapılarak ürün/ürünlerin iadesi alınır. Ürünlerin stoklarımızda olması durumunda sizlere tekrar aynı ürünlerden gönderim yapılacaktır.
Ancak stoklarda olmayan ve üretimi yapılamayan ürünler için Midasb2b.com para iadesi yapmamaktadır. İade edilen ürünlerin satış değeri kadar başka ürün gönderimi yapılması için müşteri temsilcilerimiz sizinle iletişime geçeceklerdir. Özel durumlarda müşteri temsilcilerimiz tarafından farklı alternatifler sunularak çözüm üretme yoluna gidilebilir.
Midasb2b.com sayfasında “Banka Hesapları” bölümünden ödeme yapacağınız para birimine göre ilgili hesap numarasına ödemenizi gönderebilirsiniz. Stoktan alımlarınızda, siparişiniz tarafımızca onaylandıktan sonraki ilk 2 iş günü içerisinde ödeme yapılmayan siparişler iptal edilir.
Yeni üretilecek ürünlerde, müşteri temsilcilerimiz sizinle iletişime geçtikten ve üretim onayı alındıktan sonra toplam tutarın %20’ si ön ödeme olarak hesabımıza yatırılmalıdır. Ön ödeme alınmayan ürünlerde üretime başlanılmamaktadır. Ayrıca “Siparişlerim” sayfasında yer alan sipariş numarasını ödeme yaparken bildirmeyi unutmayınız. Banka Hesap bilgilerimize bu link üzerinden de ulaşabilirsiniz: https://www.midasb2b.com/static/bank-accounts
İşlemlerinizi bitirip “Siparişi Tamamla” butonuna basarak kaydettiğiniz stok alışverişlerinizi ve özel siparişlerinizi, ana sayfada, menü altında yer alan “Siparişlerim” sayfasından tarih bazlı takip edebilirsiniz.
Ayrıca “Siparişlerim” sayfasında siparişinizi farklı para birimlerine göre görüntüleyip PDF olarak bilgisayarınıza indirebilirsiniz. “Siparişlerim” sayfasına bu link üzerinden de ulaşabilirsiniz: https://www.midasb2b.com/my-orders
Stoklarda bulunan ürünlerin siparişi tarafımızca onaylandıktan sonraki ilk 2 iş günü içerisinde ödeme yapılması gerekmektedir. Ödeme alındıktan hemen sonra siparişiniz kargoya verilecektir (Resmi tatil günleri hariç). Kargo ulaşım tarihleri; ülke ve bölgelere göre farklılıklar göstermektedir.
Müşteri temsilcilerimiz bu süreçte sizinle iletişime geçeceklerdir.
Evet. Midasb2b.com yurt içi ve yurt dışı gönderi yapan bir kuruluştur. Yurtdışı alışverişlerde kargo bedelleri teslimat adresinin bulunduğu ülkeye göre farklılık göstermesinin yanı sıra paket ağırlığına göre de farklılık göstermektedir.
Ülkenin gümrük yasasına bağlı olarak gümrük vergisi ve ek masraflar tarafınızdan (müşteriden) karşılanmaktadır.
Yurtdışı adresinize verdiğiniz siparişlerinizde yer alan ürün / ürünleri, firmamızdan kaynaklı herhangi bir kusur olmadan iade etmek istediğinizde, gümrük yasasına bağlı olarak gümrük vergisi, kargo ücreti ve ek masraflar tarafınıza (müşteriye) aittir.
Alışverişinizi kolaylaştırmak için sepete eklediğiniz ürünler siz silmediğiniz sürece sepetinizde görünmeye devam eder. Ancak Midasb2b.com üyelerinin fırsatlardan eşit olarak yararlanabilmesi için alışveriş sepetinizde bulunan ürünler size rezerve edilmez. Ürün sepetinizde olsa da sizin adınıza rezerve edilmediğinden ürünün tükenme ihtimali bulunmaktadır. Siz siparişinizi “Siparişimi Tamamla” butonuna basıp sonlandırdığınızda seçtiğiniz ürünler size rezerve edilmiş olur. Ürünlerin size rezerve edilme süresi müşteri temsilcisi onayından itibaren 24 saattir. Bu süre içerisinde ödeme yapılmadığı takdirde, rezervasyon işlemi iptal edilip ürünler sepetinize geri dönecektir.
Rezervasyon sürenizi ve siparişle ilgili tüm bilgilerinizi “Siparişlerim” sayfanızdan takip edebilirsiniz. https://www.midasb2b.com/my-orders
Evet, beğendiğiniz model altın ise gümüş, gümüş ise altın olarak müşteri temsilcisinin üretilebilir onayı dâhilinde sipariş verebilirsiniz.
Farklı madenlerde üretilmesini istediğiniz modelleri sipariş sayfasına atıp “Notlar” bölümüne yazabilirsiniz.
Sizler tarafından istenilen ve özel olarak üretimi yapılacak ürünlerde, ürüne göre farklılık gösteren minimum üretim koşulları uygulanmaktadır.
Altın ve Gümüş fantezi ürünlerindeki minimum koşulları, ürünün siparişini vermek için “Siparişe Ekle” butonuna bastığınızda karşınıza çıkan uyarı butonunda görünmektedir. Zincir ürünlerde ise siparişin içerisindeki satırlarda yer alan uyarı alanında minimum değerleri görünmektedir.
Gümüş maden içeren tüm ürünlerde sipariş verirken “minimum” algısı model bazlı işlemektedir. Yani aynı modele ait farklı metal ve taş renklerini ürünün minimum değeri çerçevesinde paylaştırabilirsiniz. Model aynı olursa farklı taş ve metal rengi siparişleri tek minimum da birleştirilebilir.
Örneğin; bir modelin minimum sipariş adedi 20 ise o modelden farklı taş ve metal renklerinde toplam 20 koşulunu sağlayacak şekilde sipariş oluşturabilirsiniz.
Altın maden içeren ürünlerde ise minimum koşulu model, ayar ve renk bazlı çalışmaktadır, aynı ürünün farklı renkleri ve farklı ayarları için de minimum koşulunun ayrı ayrı sağlanması gerekmektedir.
Midasb2b.com, 1983 yılından bugüne Nuruosmaniye’de bulunan ve takı sektöründe toptancı olarak faaliyet gösteren Midas Pazarlama ve Dış Tic. A:Ş ’nin yenilenen web sitesi ile değerli müşterilerine altın ve gümüş ürünleri sunduğu bir platformdur.
Müşteri odaklılığının getirdiği yenilik arayışı beraberinde kullanıcı dostu ve anında müşteri isteklerini karşılayabilme ihtiyacı bu platformu geliştirmemizi ihtiyaç haline getirmiştir.
Yenilenen platformumuzda günümüz rekabet ortamında başarılı olmak; değişen iş koşullarını tahmin edebilmek ve bunlara hızlı yanıt verebilmek için sürekli yeni stratejiler geliştirmektedir. Amacımız bulunduğumuz sektörde yenilikçi, güçlü ve gelişen bir yönetim anlayışı ile daima en iyi olmayı hedefleyerek müşterilerimize kaliteli hizmet vermektir.
B2B platformumuz ile 7/24 ürünlerimizi inceleyebilir, anında sipariş verebilir, stoklarımızdan alışveriş yapabilir ve müşteri temsilcilerimiz ile hızlıca iletişime geçebilirsiniz.
Midasb2b.comdaki ürünün detay sayfasında o ürünün ayarına, metal rengine ve taş rengine göre belirlenen stok miktarları hakkında bilgilerin yer aldığını göreceksiniz (Ürünün fotoğrafında metal rengi farklı gözükebilir, ürünün detay sayfası içinde metal rengi yazısı altında yazan renk o an bakmakta olduğunuz ürünün gerçek rengini ifade etmektedir).
İstediğiniz miktarı yazarak “Sepete Ekle” butonuna basıp sepetinize ekleyebilirsiniz. Daha sonra sayfanın en üst sağ köşesinde yer alan “Sepet” butonuna tıklayarak sepetinize attığınız ürünleri görebilir, adetleri stok doğrultusunda güncelleyebilir, ürünlerin o anki aktif veya rezervli stok durumunu anlık olarak takip edebilirsiniz. Siparişinizin sonlandırılıp tarafımıza iletilebilmesi için sayfa sonunda yer alan “Satışı Tamamla” butonuna basmanız gerekmektedir.
Evet, Midasb2b.com sistemi üzerinden aynı anda hem altın hem de gümüş ürünlerin stokları doğrultusunda alışverişini yapabilir ve stokta olmayan ürünlerin siparişini verebilirsiniz.
Sayfa başlığında yer alan “ALTIN” ve “GÜMÜŞ” butonları sayesinde iki ürün grubu arasında rahatlıkla geçiş sağlayabilirsiniz.
Stoktan aldığınız ya da sipariş verdiğiniz altın ve gümüş ürünler sepet ve sipariş sayfalarında birlikte görüntülenmektedir. Madenlerin ayrı ayrı siparişini vermek isterseniz sepet veya sipariş sayfasının altında yer alan filtreleri kullanabilirsiniz.
Evet, Midasb2b.com sistemi üzerinden aynı anda hem altın hem de gümüş ürünlerin stokları doğrultusunda alışverişini yapabilir ve stokta olmayan ürünlerin siparişini verebilirsiniz.
Sayfa başlığında yer alan “ALTIN” ve “GÜMÜŞ” butonları sayesinde iki ürün grubu arasında rahatlıkla geçiş sağlayabilirsiniz. Stoktan aldığınız ya da sipariş verdiğiniz altın ve gümüş ürünler sepet ve sipariş sayfalarında birlikte görüntülenmektedir. Madenlerin ayrı ayrı siparişini vermek isterseniz sepet veya sipariş sayfasının altında yer alan filtreleri kullanabilirsiniz.
Midasb2b.com da bulunan tüm fotoğraflardaki ürünler, sipariş verdiğiniz ürünün taş renginin ve modelinin birebir aynısını temsil etmektedir. Ancak metal renkleri farklılık gösterebilmektedir.
Seçtiğiniz ürünün detay sayfasına girdiğinizde o an bakmakta olduğunuz ürünün rengi “Metal Rengi” başlığı altında yazan renktir (Fotoğraf ile farklılık gösterebilir, “Metal Rengi” başlığı altında ki yazılı rengi dikkate almanız gerekmektedir.) ve aynı sayfada belirtilen stok bilgisi “Metal Rengi” başlığı altında yazmakta olan renk için geçerlidir.
Midasb2b.com’da ana sayfadan seçtiğimiz herhangi bir ürünün detay bilgilerine erişmek için üzerine tıklanarak ürün detay sayfasına erişilir ve bu sayfada renk, ayar, standart boy, standart gram ve fotoğraf bilgilerine erişilebilirsiniz.
Ayrıca, dönemsel olarak firmamız tarafından bazı ürünlere indirim hakkı getirile bilinir. Yapılan kampanyalar ve indirime girmiş ürünlerden haberdar olabilmek için sitemizi aktif olarak takip etmeniz gerekmektedir. Duyurulardan, sitede yer alan başlıklardan ya da sizin verdiğiniz izin doğrultusunda göndereceğimiz bildirimlerden de takip edebilirsiniz.
Midasb2b.com’ da ürünlere rahatlıkla erişilebilmesi için kategori yapısı oluşturulmuştur. Bu yapı maden türü başta olmak üzere kuyumculuk sektörüne ait alt kırılımları, hiyerarşik bir şekilde kategorize etmektedir.
Bu yapının yanı sıra arama alanında anahtar kelimeler yardımı ile ürünlere erişim sağlanabilmektedir. Ayrıca “Tarih”, “Gram”, “Fiyat” ve “Stokta bulunabilme” filtreleri kullanılarak hedeflenen ürün grubuna erişim sağlanılmaktadır.
Daha önce sitemize üye olmuş, ancak şifrenizi hatırlamıyorsanız; giriş sayfasında yer alan “Şifremi Unuttum” butonuna basarak üyeliğinizi oluştururken kullandığınız e-posta adresinizi ilgili kutuya yazmanız gerekmektedir. “Şifremi Sıfırla” butonuna basarak da yeni şifrenizi belirlemeniz için tarafınıza e-posta gönderilecektir. Gelen e-postadaki “Şifremi Sıfırla” linkine basarak şifre değiştirme ekranına yönlendirileceksiniz.
Ayrıca “Hesabım” sayfasında yer alan “Şifremi Değiştir” bölümünden de eski ve yeni şifrelerinizi girerek şifrenizi güncelleyebilirsiniz. Şifre güncelleme ekranına bu adresten de ulaşabilirsiniz: https://www.midasb2b.com/my-account
Ziyaretçilerimizin kişisel bilgilerinin güvenliği bizim için çok önemlidir. Midasb2b.com, kişisel verilerin toplanması ve saklanması konusunda en üst güvenlik önlemlerini kullanmaktadır.
Kişisel bilgileriniz 3. Kişiler ile paylaşılmamakta ve Midasb2b.com tarafından gizli tutulmaktadır.